OSDN-UA-2012 (Обзор Стаса Фомина)/Linux on Desktop

What links here (4) →

Subpages (1) →

К докладам Камо грядеши, Linux Desktop (Александр Дымо, OSDN-UA-2012) и За что же мы боролись, за что же мы сражались, за что мы проливали нашу кровь? (Алексей Новодворский, OSDN-UA-2012) я решил набросать единый отзыв.

И, заранее предупреждаю, отзыв будет, ну хоть и не совсем в духе Pуслана Карманова, но, наверное жесткий и неприятный.

Оба эти доклада объединял настрой «Нас не хотят. Такие дела. Ну и ладно, мы сделали все, что могли». Это было и в докладе Александра Дымо («Для меня годом Linux Desktopа останется 1999-й, когда я стал этим заниматься») и что более грустно, в докладе главы Альтлинукса.

Все это вызвало у меня реакцию в духе «немогумолчать», и я попытался донести свои идеи-возражения аудитории. К сожалению, регламент конфы давал считанные минуты на обсуждение, в рамках замечания к докладу сформулировать целостно мою позицию, видимо, не удалось, я продолжил донесение своих идей группе заинтересованных в обеденном перерыве, и хотя вызвал некоторый интерес, боюсь, все было воспринято, как «троллинг москаля-виндузятника».

Поэтому сначала пара пояснений:

• Да, я был в рекламной майке Windows, осталась с какой-то конференции, это было первое попавшееся сверху в ящике, что было не жалко для поезда, планировал сменить на конференции на чистую и запасную, но в запарке не успел.
• Да, я пару десятилетий пишу Windows-софт (от WinAPI/DirectShow, до высокоуровневой Windows-specific автоматизации, писал даже на Visual Basic), дрейфуя в сторону веб-разработки, т.е. не совсем беспомощен в серверных линуксах.
• Да, мне нравится юзабилити Windows 7, я понимаю, какие идеи известных юзабилистов там реализованы, почему многое там просто «сделано правильно, для человека». И знаю, что там фигово, недоделано и т.п. И как это обходить.
• Да, я скорее придерживался идеи «Linux на сервере, Windows на клиенте, остальное — извращение», но я жил под Linux Desktopом еще в 1996-1998 годах, в Dual Boot Под обе системы у меня был и стек разработки, и TeX-стек верстки (статьи-курсовые-задания). Linux увлекал меня хакерским стеком . Помню тогда, еще в год дефолта смотрел и Linux KDE, и Solaris CDE, и все это казалось весьма вкусным, по сравнению с стандартными 95ми. И хотя нулевые я был строго «виндузятник», ибо нужен был максимальный перформанс, плюс я формировал корпоративные технологические стеки для разработчиков и документаторов, но, несколько месяцев назад, на куче своих лептопов я экспериментировал с Linux desktop-дистрибутивами, чтобы сделать себе оптимальный вебразработческий стек.
• В общем, я совсем не «антилинукс»-персонаж, и кстати, вполне pro-opensource: стараюсь пользоваться только open-sourсe софтом и веду несколько полезных opensource-проектов.

---

Теперь я попробую письменно изложить свое сумбурное выступление.

Однако начну с гуманитарщины.

В докладе Алексея Новодворского, использовалась безусловно яркая метафора, можно сказать культурный код «Давид против Голиафа». «Мы были молоды, мы вышли биться с Голиафом, но прошло время и видно, что Голиаф как-то расплылся, куда-то делся, микрософт теперь тоже опенсорс, десктоп вымер в пользу планшетов с инфраструктурой, и в общем, непонятно что делать». Все это звучало так романтично, что у меня это вызвало кросс-ассоциацию с захаровски-шварцевским «Убить Дракона», аж музыкальная тема (см. ссылку) в голове заиграла.

На самом деле, вместо Давида, я вижу сотню Нарциссов, занимающихся художественной гимнастикой/балетом/pole-dancing/конференциями, без малейшего желания подойти и отобрать у Голиафа хоть что-нибудь.

Почему не вижу Давида? Потому, что классические мифы надо знать.

Бой Давида с Голиафом — это не «романтика слабых», «обреченно биться до последнего, умираемнонесдаемся, пусть нас запомнят таким», это четкий, рациональный и результативный расчет.

Размер и возраст Голиафа не имели никакой роли, тут была ситуация в духе «Вы пришли с ножами и битами? ОК. Ваша ошибка в том, что вы пришли с этим хламом на перестрелку».

Бой был просчитан и проведен по плану Далласа Давида:

• Давид был вооружен оружием дальнего действия
• Давид отлично владел своим оружием — убивал львов и медведей [1], [2]
• Давид отказался от бессмысленной брони в пользу мобильности [3]
• Давид атаковал, чтобы контролировать дистанцию результативного выстрела [4], и выстрелил из удобного для себя положения в уязвимое место противника [5].
• …
• PROFIT!!!

Никаких чудес, расчет и упорство, смелость и риск.

---

Теперь попробуем холодными глазами профессионального охотника Давида вглянуть на проблему «Linux on Desktop». Вглянуть не с позиции нарцисса («как бы нам привлечь-развлечь разработчиков?», «как бы сделать удобную им модель разработки, чтобы базар строил собор, все не ругались и были счастливы»), а с основной продуктовой позиции, «откуда можно взять пользователей? много пользователей? растущий поток?». Ибо без этого, как не стараться, все получится «криво и не для людей». Пользоваться будут гики из гиков, они же, критикой и пожеланиями, определять решения по UX. Нужен поток (т.е. не менее чем, скажем 10% от возможных пользователей) более-менее «нормальных» пользователей.

Правда состоит в том, что «девственных» пользователей, практически незнакомых с компьютером/планшетом/смартфоном почти не осталось. Т.е. да, что-то можно (и нужно!) ловить в школах и даже институтах, импринтинг штука мощная, и стратегически мыслящие компании вкладываются в это изо всех сил — сына-первоклассника через пару недель в школе ждут маки (говорят их продавили по всей москве!). Но делать серьезную ставку на «девственниц» — сомнительная брачная стратегия, ну и в любом случае — это инвестиция на десятилетие вперед. Надо бы быстрей.

Посмотрим статистику «иницированных» пользователей: не надо призывать социологов Левада-центра, достаточно просто смотреть на статистику по операционным системам пользователей для какого нибудь крупного вебпортала, например [6]

И что там видно?

• Linux Desktop не дотягивает до процента (≈0.6%-0.7%), ну наверно можно дать процент, если выкинуть мобильные устройства. Что это значит? Например то, массового пользователя еще нет, это в основном очень продвинутые пользователи, гики, фрики, и если слушать самых активных из них, можно забрести в глубокий лес с толстыми партизанами.
• Mac тоже не шибко распространен, это в РФ, на мировом масштабе у него получше, но макюзеры — это убежденные пользователи, это секта, иногда это знак принадлежности к гильдии (дизайнеров/юзабилистов/медийщиков) или сесоциальной группе. Многие при этом могут пользоваться Windows-приложениями, через Parallel Desktop, но продолжать считать себя избранными. Охотиться на них — бессмысленно.

Остаются ровно две группы:

Недоинициализированные

пользовался только планшетом/смартфоном, но вот, понадобилось работать и руками, нужна клавиатура, устройство точного позиционирования (мышь-тачпад), многозадачность. Айпада и просто андроида недостаточно, нужно что-то, попадающее под определение «XXX Desktop Environment»

Гм. не знаю, как оценить, но знаю, что такие есть. Огромная ошибка считать, что все, мобильный тренд с планшетами и смартфонами захавает все, включая лептопы! Я убежден, это глубокая ошибка, тех, кто по текущему тренду сделал линейную аппроксимацию, и тупой вывод Надо понимать, что «компьютер» — это сейчас «информационное окно + универсальное коммуникационное устройство». Общение, заполнение документов/платежек, заказ в магазине и переписка в форуме, emailы и социальные сети, и даже разумный стриминг фильмов, с возможностью выбора и оценки — это все, все, все про коммуникацию. Удобную, асинхронную коммуникацию, с усиленной визуальной частью, в частности → текстовую. Да, когда-то в нее не верили («люди будут набивать телеграммы, ORLY?»), да, ее популяризировал глухой изобретатель Интернета Винстон Серф, но сейчас, ее удобство — это факт. Также факт, что к символьной коммуникации и текстам, эффективно сводится почти все, … но это отдельная тема… «Информационное окно» — это про активное, управляемое пользователем потребление контента, будь это хоть фильмы, ролики, электронные книги или просто 50 открытых вкладок броузера. Характеризуется частыми переключениями (обход дерева ссылок в глубину, ad-hoc запросы), перемотка видео и т.п.

Итак:

• Полноценная клавиатура и устройство позиционирования необходимы для продуктивной работы.

Полноценная — это именно не «сенсорная клавиатура», которая чувствует человека, но лишает его этих самых «сенсов» — ощущений взаимодействия (тчорт, как-то опять про се…), а наоборот, дающее ощущения отдачи, задающая ритм, дающая возможность научится печатать вслепую, со скоростью мысли. Все остальные интерфейсы, хоть голосовые, хоть сенсорные, хоть жестовые — никак не смогут заменить ее даже в стандартной офисной коллаборации. Разве что менеджмент выше среднего сможет успешно коммуницировать тыкая в график-дешборд, и командуя голосом «привет компьютер Подать сюда Ляпкина-Тяпкина! Почему … полимеры…?!».

Ох, я бы мог много говорить об различных аспектах оптимальности клавиатурного UX, от чисто энергетического до визуального.

Лептоп

мелкая моторика с миниперемещениями пальцев почти без перемещения кистей, взгляд на дисплее, не закрытом и не заляпаном руками.

Планшет-смартфон

«Режим боксера», руки на весу, и держат устройство. Взаимодействие — либо ограниченные свайпы (большими пальцами, по прилегающей к краям области) либо длинные тычки или закрывать и пачкать полэкрана.

• Нужна настоящая многозадачность. Т.е. хоть какая-то вменяемая логика переключения, и может даже параллельного взаимодействия с несколькими приложениями (смартфоны точно не...). Ну и вообще, производительность, достаточная для уровня «веб+видео», с параллельным просмотром.
• Размер этого окна не сможет стать меньше 10-12" (если не рассматривать идеи со шлемами), собственно эволюцией более-менее выверен размер бумажной книги, и упасть ниже этого размера без серьезных последствий не выйдет.

В результате, как не крути, получится что-то, похожее на лептоп. Да, это могут назвать «неопланшетом 2.0» с отстегиваемой радиоклавиатурой, ультрабуком, неважно. Не говоря уже о том, что есть хоть чуть повысить требования к продуктивности, когда коммуникация будет требовать сложной верификации (компилирование кодов, моделирование САПР, сборка документов…) то немедленно получится «обычный» лептоп (даже если он по производительности будете бить какой-нибудь суперкомпьютер из ТОП-500 прошлых лет). А собственно все концепции UI должны определяться именно форм-фактором устройства! «Планшетно-смартфонные» интерфейсы также диковаты на лептопах, как и клавиатурно-ориентированные на телефонах.

---

Впрочем, пока стоп о лептопах, это была оценка снизу «представления о минимально разумном компьютере», и я продолжу о них чуть позже.

Ибо, я должен продолжить мысль, и сказать о второй очевидной группе потенциальных пользователей → тех самых 90% Windows-юзеров.

И им есть что предложить, и как раз здесь и сейчас! Несмотря на добротность «семерки» по всем параметрам (особенно в сравнении с предыдущими версиями, от XP и особенно Vistы), есть, как говорится, нюансы, и одна история офигительней другой ©.

• Стандартная схема с непрерывным автообновлением Windows (тонкого руления нет, а отключать нельзя из-за постоянных проблем с безопасностью), приводит к неожиданным проблемам в уже настроенной «программно-аппаратной» системе. Все было хорошо, и вдруг:
  • Пошли BSODы.
  • Стало все тормозить. «Проблемы с DPC» — практически невычисляемое и неизгоняемое проклятие (я сталкивался, несмотря на возню с xperf и кучей системных утилит, диагностику и замену подозрительных драйверов, с перебором всех версий — проблема была неубиваема, а возникла одновременно, с очередным апдейтом на нескольких ноутах)
    • Причем настоящей техподдержки нет, есть телефонная поддержка для дебилов по тупым проблемам, и форумы для самоутешения, где даже самые вменяемые (MVP) ничем не могут помочь, кроме как «у меня таже фигня»).
    • А решение с перезаливкой системы сталкивается с следующей проблемой — «проблемой привязки» — надо помнить ключи т т.п.
• Весь этот геморрой с ключами-активацией-дистрибутивами-наклейками выглядит адово архаично. Хранить дома КОРОБКИ от софта? Помнить какие-то ключи? Сфига? Бумажные наклейки с голограммами, LOLWHAT? Все это еще и оскобительно для рационально мыслящего пользователя (типа «обязательно наклейте освященную бумажную иконку стратотерпца Николая Вирусоборца»).
• Плюс надежность железа кажется становится все меньше, а риски железа больше (лептоп легче сломать, про*ть, меньше ресурс; HDDшки у меня стали дохнуть чаще SSDшек, кудакатитсямир — не пойму) — больше. В результате пользователь офигевает от того, что он не может перенести «свой настроенный Windows-мир» из сломанного лептопа в новый или запасной. Какие такие OEM-лицензии? WTF?
• Управление установкой приложений в Windows — АдЪ и Израиль. Мало того, что нет доверенных путей инсталляции, репозиториев-аппсторов (пока), автоматической инсталляции, так даже масссово нельзя деинсталлировать приложения! Чем пользуются козлы-производители, набивая ноут с Windами адварью, снести которую так геморройно, что многие заливат чистую нелицензионную систему, лишь бы не сидел как дебил, несколько часов с деинсталлятором, нажимая на кнопки «Далее» в диалогах. Не говоря уж, о таком возможности, как вести список «мои приложения» и в один клик заливать их на новый компьютер (и соответственно, обновлять и синхронизировать на нескольких машинах). Сейчас это проблему начали решать другие люди, см. например [7], который мне экономит кучу сил, а в восьмерке будет свой аппстор, но пока — это еще уязвимость.
• Ну и разумеется, entagled particles problems «Вирусы-Антивирусы». Непонятно даже, от кого больше ущерба в глобальном смысле. Ад странных, детских уязвимостей, огромные индустрии отстроенные на синергии багов в системе, бардаком с установкой приложений, «черноящиковостью» практически всего Windows-софта, в результате пользователь сидит с несколькими антивирусами, убивающими производительность его компа в ноль, долбающих ресурс винчестеров, батарей, постоянно пугающих пользователя, но в результате, все равно «Вы незаконно использовали Windows для просмотра порнографии! Перечислите 1000 рублей на ...» → ко мне регулярно приходят соседи с этими проблемами. После перечисления денег. А в остальное время они все время запуганны «Оно пишет надо обновляться! Оно пишет надо купить Pro версию, иначе система не защищена!». Оно орет ночью «вирусная база обновлена». Вечный блин, бой.

---

Теперь прищуримся, и посмотрим на технику. На каком «десктопе» может «взлететь» Linux-desktop? Краткий ответ — ни на каком. Под «desktopом» исторически имелся в виду отдельно стоящий системный блок, с кучей проводов, ну да, обычно он стоит на столе, под монитором или сбоку, ну или в формате minitower собирает пыль под столом. Так вот, атаковать этот класс — бессмысленно. Во-первых, он вымирает.

Жилье и жизненное пространство стоит все больше, использование компьютеров для коммуникации и «информационного окна» становится непрерывным, и внезапно выясняется, что ограничение «все это делать можно только сидя в определенном месте» офигенно неудобное. Часто удобно лежать. Полулежать. Сидеть на кухне, на диване, в парке ну и т.п. И с лептопом, даже гигантских размеров (типа 18.5") все это по-прежнему можно, а с дексктопом — увы.

Классический десктоп остается только у тех, кому нужен специализированный софт с максимальной производительностью.

• Разработчики с тяжелым стеком (компиляция огромных объемов)
• Видеомонтаж
• 3D-моделирование и анимация.
• Тяжелые САПР и т.п.
• Хардкорные игры

Гнаться за этой нишей — тяжело и малоэффективно. Это профессиональный инструмент, станок, система является мелкой прокладкой вокруг градоообразующего предприятия основного приложения. Кстати, часто такой десктоп даже специально изолируется от возможности установки «обычных» программ.

История из жизни — в свое время, когда я пытался делать видеомонтаж семинаров с помощью стандартных пакетов видеомонтажа, я посещал тематические форумы (свадебные монтажеры и т.п.), с целью прокачать понимание и решить нетривиальные проблемы («А почему XXX Studio не поддерживает Lagarith Codec?»). И был поражен. Ибо условные «свадебные видеооператоры», ничего не понимали в администрировании виндов, у них на все возможные проблемы был один ответ — «Переставь начисто Windows и XXX Studio. Что, у тебя там еще ДРУГИЕ ПРОГРАММЫ? Ты ставил дополнительные КОДЕКИ? Ты сошел с ума!». Еще один косвенный флешбек — этот рецепт напомнило мне 80ые, когда я был аквариумистом (стеллаж аквариумов), рыбы часто болели, я боролся за них, а литература была редкостью. И тогда я на рынке купил книгу по промышленному рыбоводству. Там был большой knowledge-base, c разнообразными описаниями issues («плесень на плавниках, чешую топорщится, жабры вялые»). И одним единственным рецептом — «рыб выкинуть, пруд осушить, продезинфицировать, залить и зарыбить заново».

А теперь такое решение даже не выглядит странным — все-такое, типа коммуникации-документов-развлечений → на лептопе, а тут, настроенная рабочая машина. В офисах, которые страхуются от возможных наездов управления «К» → примерно также, согласованные набор заверенных администратором приложений, никакой самодеятельности по установке, никаких развлечений, ибо повышает вероятность подставиться с чем-то некошерным, от музыки до фотошопа или какой-нибудь игрушки.

А дома, может быть даже наоброт → вебразработка на Ubuntu, а Windows-бокс, набитый графическими картами и адовой системой охлаждения, держится исключительно для игр. Кстати, как раз именно эта область очень даже перспективна → куча Win-игр отлично идет под «Wine+winetricks», в сторону Linux-а движется Steam, но в целом → тут мало что можно сделать малой кровью, тут все зависит от «замещающих приложений», и все, что можно сделать — ждать их, и поддерживать и пропагандировать, когда они появились.

Вот появился Darktable, и появились фотографы, с Linux-ноубуками. Достало управление «К», в регулярных рейдах «за фотошопом» → небольшие типографии и рекламные агенства перешли на Inkscape+GIMP. Но быстро и с нуля ничего сделать нельзя.

Итак, хрен с тяжелыми ящиками, опутанными проводами.

Что же остается? Опять таки лэптопы! Ноутбуки всех размеров, от пятикилограммовых, до нетбуков.

И у них есть специфика, как раз полезная для проникновения «Linux Desktopа»:

• Да, с одной стороны, лептопы обязаны держать «необязательное» для декстопа оборудование, типа WiFi, часто тачскрин, но:
  • В отличие от астрономически огромного количества возможных комбинаций самособранного оборудования в desktopах, с непредказуемостью проблем в духе «дорогие товарищи ученые, который год подземный стук», набор моделей ноутбуков (читай «комбинаций железа») вполне перечислим:
    • можно оттестировать,
    • составить базу знаний проблем, по каждому ноутбуку. Ну даже без громких слов про «базу знаний» — просто проблемы становятся легкогуглимыми по модели ноутбука и краткому описанию, что дает возможность мигом найти какой-то workaround. Вот свежий пример, я ставил линуксы на HP 2730P, и наткнулся на баг с мерцанием экрана. Тут же выяснил, что надо прорываться к свежим ядрам.
    • да, это не так шоколадно, как разрабатывать под свою собственную единую аппаратную платформу, и не так шикарно, когда все производители из кожи вон лезут, чтобы их драйвера работали под твою ОС, но даже отрицательный результат → «Не пытайтесь ставить на XXX 1234P» — очень ценная информация.
• Реже встречается сильноспецифические устройства (которые все-таки идут платами к десктопам), и высоконагруженные видеокарты.
• Гонка за энергопотребление и вес точно приведет к тому, что SSD будут в каждом ноуте! Не пройдет и года, когда это станет чисто выгодней! А это даст не только огромный буст к производительности, решится автоматом куча UX-проблем. Например, совершенно потеряет смысл гонка за «скорость загрузки», если система будет либо мгновенно просыпаться из памяти, либо, на худой конец, если меняли батарею, за десяток секунд точно вытащит всю память с SSD.

• Лептопы никуда не денутся, наоборот, они скорее всего точно вытеснят ящики в обычных офисах («мобильность!»)
• Уйдет в прошлое очередь к «семейному компьютеру», в каждой семье их станет несколько. Может даже несколько на человека — будут накапливаться старые, будут лептопы более удобные для просмотра текстов и редактирования фильмов, будут более мобильные, и будет те, которых не жалко, чтобы поставить в ванную смотреть фильмы или развлекать детей.
• Лептопы не апгрейдятся, а будут, по мере устаревания, дарится менее компьютерно продвинутым родственникам и друзьям.

В общем, думаю, понятна грубая персонализация аудитории, в духе «[бывший] Windows-пользователь с лептопом[ами]», не требующий редких, ресурсоемких профессиональных программ (3DMax, видеомонтаж, и т.п.), на работе — среднеофисный клерк (документы, формы, отчеты, …), дома — потребитель контента + коммуникации.

---

Что же делать, чтобы отхватить серьезный кусок такой аудитории?

Тут должна сработать классика маркетинга, для компаний, «догоняющих лидера». Нужна максимальная совместимость и легкость установки.

Разумеется, нужна легкость установки. Правильный линуксдекстоп, должен «без мыла» пролезать в любую щель, т.е. устанавливаться легко, на любой лептоп ЦА.

Что имеется в виду? Общепринят до сих пор подход с выкладыванием ISO-образов дисков, подразумевая, что пользователь скачает их, прожжет сидюк или дивидюк, и начнет инсталляцию. Так вот, плохие новости — СD/DVD диски мертвы! Их уже почти никто не использует для чего-то полезного, типа бекапов или распространения программ, и если в старом десктопе CD-привод еще есть, то в ноутбуках, их уже с большой вероятностью нет — в мелких их не будет по умолчанию, в крупных, их владелец скорее предпочтет воткнуть второй винт, например большой низкооборотистый HDD в дополнение к быстрому и небольшому системному SSD.

Так что та щель, через которую может линукс вкатиться на лептопы — это USB-флешка, и кардридер. И путь этот, не совсем прост.

Во-первых, дистрибутив должен дать инструкции Windows-пользователю, каким образом, этот ISO-дистрибутив вкатить на флешку или SD-карту. В идеале, наверно надо предоставить вообще, не просто GUI-утилиту с функциональностью diskdupe, но и вообще, сделать «.exe» дистрибутив. Причем реализующий как dd-копирование, так и хитрое разворачивание на FAT32-систему, как это делает Unetbootin.

Почему? Ну вот большая часть моих лептопов, которые были модели HP2730P, глухо зависали, если им воткнуть флешку c загрузочным Linux (или даже USB-CDROM). Я перепробовал все версии BIOS — увы, вероятно разработчики не тестировали, таковы реалии Windows-мира, отформатированного под лидеров.

Так что на мои ноуты я смог поставить только те дистрибутивы, которые были оттестированы на создание загрузчика через UnetBootin (на FAT32). С этим было нормально у убунт-дебианов-мандрив, но вот например, как раз альтлинукс и симлилинуксы — не смогли. Не смог он и через вторую «щель» SD-карточки, инсталлятор офигел, что за странное устройство «/dev/mmc...», вместо ожидаемого «/dev/cdrom» и зафейлился. Несмотря на консультации друзей из ALT-сообщества, у меня так и нет ноутбука с ALTом. Кстати, на эту конференцию я привез ноут с OpenSuSe, который я даже готов был снести ради ALTа, но у Миши Ш. увы, так и не нашлось времени в плотном графике конфы.

В общем, идея понятна — «хоть тушкой, хоть чучелом» — правильный линукс-декстоп должен попадать на лептопы, тестировать надо все методы проникновения, от USB-флешек, до SD-карт.

И да, при наличие финансовых ресурсов (шатлворт, ау!), я даже раздавал флешки с двумя разделами — один под пользовательские данные, другой, read-only, под live-загрузчик среднеупакованного линукс-декстопа:

• веб+флеш+ява+офис
• дисковые утилиты и средства восстановления системы (антивинлокеры, чекдиски, бекап-утилиты_
• возможность инсталляции.

Тогда возможно, измученный очередным BSODом или винлокером пользователь вполне согласится на предложение «А может ну его нафиг, поставим основной системой?».

Ну и разумеется, при инсталляции нужно плюнуть на GNU-религию, и плотно набить лептоп, всем, что может понадобится сходу именно лептоп пользователю — драйвера WiFi, 4G-Yota/Megafon, и видеокарточек, «все для удобного интернета» — флеш и ява сходу и сразу.

Блин, я ожидал этого, например от Убунты. И был дико удивлен, что флеш и яву надо ставить, причем тот пакет, который нужен, чтобы ява завелась в броузере, даже не находился в их аппсторе, по ключевому слову «java».

---

Далее — совместимость.

Нужно сохранить максимум привычностей Windows десктопа — причем для этого совсем необязательно копировать дизайн и названия, пользователю как раз пофиг, как называется кнопка — «Start» или «Computer». Важно — чтобы была концептуальная схожесть, ну и использовались самые удобные UX-метафоры из привычных.

О чем идет речь? Ну например, «метафора рабочего стола с иконками» → есть везде, даже на смартфонах. Она не просто привычна пользователю, она еще очень глубоко правильна и интуитивно понятна, на каком-то очень базовом уровне.

Продвинутые пользователи обычно слегка презирают «обычных» за замусоренный рабочий стол, где из под нагромождения иконок не видно нескучных обоев, но у обычных пользователей это и есть базовое структурирование всего, визуальный майндмап, в котором они раскладывают все, документ ли это или приложение (who cares, это такой «object-oriented UX»), отделяя важное от неважного, рабочее от домашнего и т.п… Даже мой пятилетний сын тут же вьехал в идею, придумав удобную ему систему раскладывания иконок по столу.

Так вот, я обнаружил, что по умолчанию в последнем KDE это выпилено. Чтобы поставить ярлык надо сделать кучу настроек (типа «в типе комнате выберите «папка», и то, там как-то не славабогу). Как это можно было допустить, выпиливание самой базовой метафоры? Не понимаю. Просто не было нигде и ни одного «адвоката пользователя», когда видимо, сами разработчики KDE (разработчикам, запускающим все по ALT-F2, понятное дело, иконки только мешали) выплеснули ребенка с водой.

Тут, может быть надо будет еще порассуждать на тему очень качественных решений по UX в Win7, которые не просто взялись с потолка, тут и идеи Азы Раскина (сына великого юзабилиста Раскина), и куча исследований на тему оптимальных меню-иерархий (линейное заруливает двухмерное, сложные меню с категориями не работают, LRU рулят, линейное с фильтрами быстрого поиска рулит), но это тема отдельной статьи или выступления. Неплохи и остальные классические десктоп решения, типа tray.

В общем, краткое резюме такое — либо иметь в загашнике сумашедшего миллионера, который спонсирует команду юзабилистов, либо не выделываться, и сфокусироваться на том, чтобы сдуру не «выплеснуть ребенка».

Впрочем, для нормальной компании, занявшейся декстоп-линуксом, я бы рекомендовал завести хоть любую простенькую юзабилити-лабораторию. Простенькую — без отдельных комнат с полузеркалами, айтрекеров, и прочей фигни. На самом деле, 95% инфы можно получить просто записью и вдумчивым анализом пользовательских сессий, записанных единой упаковкой (экран, морда, что он нажимает, звуковые комментарии, опционально — вид клавиатуры-мыши). И кстати, такую запись можно делать даже удаленно, так, чтобы юзер был дома, в комфортной среде. Какую-то попытку похожего я видел на http://betterdesktop.org, но там все как-то совсем убого.

---

Понятное дело, что система нафиг не нужна без приложений, и вроде в линуксе их дофига и больше, и даже есть централизованная/автономная система инсталляции, без 100500 дебильных вопросов.

Осталось только

Управление приложениями. Управление Управление приложениями Репозитории «AppStore» Android Ubuntu Хреновый

OS Прокачанный поиск Морфология Yandex Sphinx

Атрибуты Фильтрация Коммерческого Лицензии

Херни

Feedback Вместо тупых отзывов интегрированный трекинг Трекинг

отслеживание версий

Монетизация Donations Карма

Интерфейс ВЕб все в рунете

локально разрешение конфликтов

Классификация MediaWiki

Переключение задач ПИЗДЕЦ непредсказуем Проблема цветовой гаммы

Комп Сохранение состояния гибернация их коробки суспенд с автогибернацией по разряду uswsusp s2both

2-3 секунды

посадить на кнопку выключения решает проблему долгой загрузки Подьем из диска Копейки SSD 200Мбит 10-20 секунд

дешевы! не роскошь

Панель настроек ЕДИНАЯ Хрен выйдет?

Ввод Клавиатурные сокращения Совместимость в Win Mod? Заюзать «WIN»

Жесты

Базовые потребности Сеть Поддержка железа блобы Intel Yota

Медиаконтент стриминг из файлового менеджера

Интернет

Синхросервис Dropbox В Росе не работает!

4Shared Yandex.Disk Добиться работоспособности! не надо Делать свой Не работающий более нигде Потом → да, пригодится

Адаптировать кого-либо, работающего под Win

SpyderOak?