Difference between revisions of "Screen2Log"

From Wiki4Intranet
Jump to: navigation, search
Line 1: Line 1:
 
Screen2Log — скринкастер, адаптированный для тестировщиков и обычных пользователей.
 
Screen2Log — скринкастер, адаптированный для тестировщиков и обычных пользователей.
  
Зачем нужен скринкастер? Особенно обычным пользователям?
+
=== Зачем нужен скринкастер? ===
 +
 
 +
Особенно обычным пользователям?
  
 
С тестировщиками более-менее понятно, нетривиальное ручное тестирование отличается от простого простукивания тривиальных тест-кейсов, когда баги так и лезут в мешок.
 
С тестировщиками более-менее понятно, нетривиальное ручное тестирование отличается от простого простукивания тривиальных тест-кейсов, когда баги так и лезут в мешок.
Line 11: Line 13:
 
* трудно точно описать, особенно если оно уже прошло → это чисто психофизиология, уже через пару минут нельзя с 100% уверенностью утверждать, что это было («врет как очевидец™»).
 
* трудно точно описать, особенно если оно уже прошло → это чисто психофизиология, уже через пару минут нельзя с 100% уверенностью утверждать, что это было («врет как очевидец™»).
 
* ну и наконец, разработчики/подрядчики/техподдержка может просто не верить, если ваш случай редок («It works on my machine!™»).
 
* ну и наконец, разработчики/подрядчики/техподдержка может просто не верить, если ваш случай редок («It works on my machine!™»).
 +
 +
А в что касается обычных пользователей… то можно сказать, что вне зависимости от желания, мы все сейчас тестировщики, по факту использования, увы, различных софтин и сервисов.
 +
Причем в отличие от штатных тестировщиков, у которых более-менее налажен контакт с разработчиками, от рядовых пользователей девелоперы часто ограждены либо «эффективной» техподдержкой, из трех уровней индусов или дебилов в колл-центре, прорваться сквозь которых, убедив, что ты не ламер, и проблема вызвана не ''только'' твоими кривыми руками, может только очень упорный боец, либо «эффективным» пофигизмом. Прорвать и то и другое часто помогает лишь очевидная демонстрация, которая, в случае игнорирования, может быть угрозой репутации продукта.
 +
 +
Решение очевидно — да, нужно записывать экран, и уметь это показать-переслать и т.п.
 +
 +
=== Зачем нужен ''еще один'' скринкастер? ===
 +
 +
Ведь тысячи их! Платных и бесплатных!
 +
 +
 +
    Есть решения
 +
        Платные
 +
        Бесплатные
 +
        С веселым GUI
 +
        Но
 +
            Надо начать запись до
 +
                Законы
 +
                    Гейзенберга
 +
                    Паркинсона-Мерфи
 +
            Большой файл
 +
                Не передаваем
 +
                Видеомонтаж
 +
                При падении дохнет
 +
                    «Записи пропали»
 +
            Мешает
 +
                Тормозит
 +
                    Иногда
 +
    Мое
 +
        Непрерывно
 +
        Нарезает заданный размер
 +
            1 мин
 +
            30 сек
 +
            500K-2MB
 +
        Самый низкий приоритет
 +
        Без интерфейса
 +
            ВКЛ
 +
            Интерфейс Windows
 +
                Папки
 +
                «Copy as path»
 +
                XXX Commander
 +
        How it works? <file:/D:/projects/witness/Release/2011-12-03-08-19-46-427>

Revision as of 01:15, 21 February 2012

Screen2Log — скринкастер, адаптированный для тестировщиков и обычных пользователей.

Зачем нужен скринкастер?

Особенно обычным пользователям?

С тестировщиками более-менее понятно, нетривиальное ручное тестирование отличается от простого простукивания тривиальных тест-кейсов, когда баги так и лезут в мешок.

Оно скорее похоже на долгую утомительную рыбалку, или патрулирование, когда неясно, где искать добычу/врагов, попадутся ли они, когда, и как оно будет выглядеть.

И когда, наконец-то, оно попадается (клюет! что-то мелькнуло в поле видимости…), то всплывает куча проблем:

  • баг долго оформлять — а это сбивает настрой, поэтому гуру exploratory testing требуют отдельных штурманов-регистраторов, пока «снайпер» занимается охотой, не выходя из своего боевого транса.
  • трудно точно описать, особенно если оно уже прошло → это чисто психофизиология, уже через пару минут нельзя с 100% уверенностью утверждать, что это было («врет как очевидец™»).
  • ну и наконец, разработчики/подрядчики/техподдержка может просто не верить, если ваш случай редок («It works on my machine!™»).

А в что касается обычных пользователей… то можно сказать, что вне зависимости от желания, мы все сейчас тестировщики, по факту использования, увы, различных софтин и сервисов. Причем в отличие от штатных тестировщиков, у которых более-менее налажен контакт с разработчиками, от рядовых пользователей девелоперы часто ограждены либо «эффективной» техподдержкой, из трех уровней индусов или дебилов в колл-центре, прорваться сквозь которых, убедив, что ты не ламер, и проблема вызвана не только твоими кривыми руками, может только очень упорный боец, либо «эффективным» пофигизмом. Прорвать и то и другое часто помогает лишь очевидная демонстрация, которая, в случае игнорирования, может быть угрозой репутации продукта.

Решение очевидно — да, нужно записывать экран, и уметь это показать-переслать и т.п.

Зачем нужен еще один скринкастер?

Ведь тысячи их! Платных и бесплатных!


   Есть решения
       Платные
       Бесплатные
       С веселым GUI
       Но
           Надо начать запись до
               Законы
                   Гейзенберга
                   Паркинсона-Мерфи
           Большой файл
               Не передаваем
               Видеомонтаж
               При падении дохнет
                   «Записи пропали»
           Мешает
               Тормозит
                   Иногда
   Мое
       Непрерывно
       Нарезает заданный размер
           1 мин
           30 сек
           500K-2MB
       Самый низкий приоритет
       Без интерфейса
           ВКЛ
           Интерфейс Windows
               Папки
               «Copy as path»
               XXX Commander
       How it works? <file:/D:/projects/witness/Release/2011-12-03-08-19-46-427>