Ride the Walrus! (Whalerider-2011)

Author: Stas Fomin
Footer: Ride the Walrus! (Whalerider-2011)
Subfooter: Stas Fomin, 18:00, 10 October 2013

Наш подход к выбору инструментария разработки «Ride the Walrus» (отсылает к рекламе из Футурамы: «попробуй 100 % свежевыжатый моржовый сок!»):

Не изобретать велосипедов и не строить из себя безумного интегратора, давая по желаемой системе каждому и пытаясь потом с этим жить.
Использовать только софт («моржа»), используемый в mainstream — свободно развивающийся под влиянием десятков тысяч разработчиков. Таким образом, мы получаем самые передовые и удобные практики и процессы. И даже если морж не очень красив внешне — под влиянием массы пользователей внутри он приобретает гибкую структуру.
Использовать только открытый и бесплатный софт — такой софт, в отличие от закрытых вендорских коробок, легко укротить и направить в нужном направлении.
Не лениться и укрощать его!
- Выжимать все «соки из моржа», реализовывать все скрытые возможности!
- То есть небольшое количество легких доработок крупно увеличивает возможности и юзабилити, при небольших затратах.
Это дает нам:
- Удобство для разработчиков: минимум бюрократии, минимум необоснованных ограничений, отсутствие странных интерфейсов.
- Организационную свободу и масштабируемость.
Принцип «по системе на область» — Subversion (+ ViewVC), Bugzilla, MediaWiki. Лишние системы сюда влезают плохо, и это хорошо!
Какие конкретно соки выжаты из моржа — специфика использования:
- Интранет корпоративный, постоянные желания интеграции с продуктами M$, права доступа, трудозатраты (а то и задним числом), двухуровневая поддержка, управление багами по почте, SCRUM.
- Локальная Windows-вики, использование Wiki для документирования, CRM. Слежение за ошибками.
- Множество далёких от вики и вообще не очень близких к вебу пользователей, желание научить людей говорить и писать — блогофорумы, внешние ресурсы, ВикиПрезентации.

План

План «Оседлай моржа»:

Ролик Ride the Walrus (на русском).
Другие подходы к выбору систем: велосипед (-поддержка, -обучение, -умирает, -CLOC), коробка (-закрытая, -платная, -vendorLockIn), безумный интегратор (-понимание, -интеграция, -поиск данных) (в последнее и у наших попытки удариться бывают). 3 слайда.
Наш подход: морж (жирный, -внешность, но мощный). Mainstream (100500000 юзают). Opensource. Укротить и допилить — «Оседлай моржа!». 1 слайд.
По системе на область: код, знания, дела. SVN+ViewVC, MediaWiki, Bugzilla (вот уж морж так морж). Лишние системы лезут плохо: тесты == знания (тест-кейсы), тесты == код (авто), тесты == дела (прогоны). И обратите внимание, что так делает весь интернет — возьмите любой гуглкод. 3 слайда.
Могли ли быть альтернативы? Могли ли. DVCS в моде (но не факт что в интранете хороши). CVS ещё не сдох (nt, March Hare). Trac, Mantis, Roundup — слабоваты. Jira — закрытый морж :) DokuWiki, MoinMoin. У MediaWiki есть преимущества — лучше расширяемость, хранит в базе, есть SMW. 1 слайд.
- Последняя попытка захотеть «безумного интегратора» была — CRM. Ибо слабая сторона вики — атрибутика. Но она ж решается Semanticом. Мы уже приползли в его сторону — моделируем CRM на MediaWiki. Приползли, надо отметить, не мы одни, есть как минимум Halo. 1 слайд.
Как оседлать моржа? Лёгкие доработки, которые дают +++ к юзабилити. 1 слайд Media:Cutoff.jpg. Примеры:
- Медиаподдержка. Куча плагинов, куча готового софта — тех, Graphviz, UML, Gnuplot, SVGEdit, Free~~mind~~plane, Dia, FLV, PDF. А кстати, недавно слабали Visio <-> SVG, мы прикрутим. 1 слайд.
- Обязательная интеграция. Интервики, buglist -> wiki, ссылки bugzilla <-> wiki, viewvc <-> bugzilla (и не нужно доп.атрибута issue#). 1 слайд.
- Упрощение использования вики: таблицы, WikEd, Edittools, автопредпросмотр (почти интерактив), HTML-почта (also bz) и дифы, черновики, которые надо только поставить и не терять данные при закрытии браузера. 1 слайд.
- Аналогично про багзиллу: Ctrl-Enter, фокусы и табиндексы, быстрый поиск, морфология, массовая загрузка аттачей, предпросмотр комментов, RSS’ы. 1 слайд.
- Сок из ViewVC: кодировки, индексация содержимого — простой комбайн ViewVC+Tika+Sphinx (-SVNSearcher). 1 слайд.
- Котёнок, следящий за ошибками. Коли уж у вас царит ~~раздолбайство~~ гибкость и стоит unstable-система на боевом, пускай все ошибки логгируются и сами стучат по почте мне. А я их фикшу в 5 минут, народ удивляется. 1 слайд, котёнок.
- S5-презентации — хороший пример дешёвой доработки — готовая система, только прикрути, и получаешь уникальный инструмент.
- Менее очевидные примеры: ВикиОпросы, ВикиЭкзамены (легко писать тесты, обучать народ, собеседовать), ВикиЗакладки (+семантические). Забавно, что после случая с голосованием™ пришлось сделать скрытие результатов.
Корпоративные реалии, или какой для них нужен сок из моржа, и почему 4Intra.Net (потому что отокуют клиенты, менеджеры и винда) (1 слайд. Media:Men_in_black.svg):
- Винда и продукты M$ (1 слайд Media:Ballmer95.jpg):
  - Bugzilla <-> Excel и т. п.: CSV-экспорт, вьюшки наружу, Excel-импорт — массовое обновление и постановка багов.
  - Wiki <-> Word: WikEd-копипаста, выгрузка, вордовый псевдоCSS: иерархические списки, автооглавления, альбомная ориентация, точки после номеров разделов :), авто-нумерация ссылок на разделы. Сюда же использование для документирования — сверхстатьи, импорт/экспорт копий.
  - Почта: Грёбаный Exchange Server, портящий письма (Base-64, multipart). Чтение RSS’ов через Аутглюк — HTTP-авторизация. Ответы багзилла демону, удаление оверквотинга.
  - Винда: Массовая заливка файлов через Flash-плагин (на очереди, похоже, копипаста скриншотов из него же). Локальная Windows-сборка (внизкачай) — «всё включено».
- Атака менеджеров и клиентов:
  - Money трекер из багзиллы: Fix Worktime, а ещё задним числом, а ещё размазывание времени по багам, а ещё перенос времени с бага на баги с размазыванием. Дополнительные атрибуты — «темы», «договора», и т. п. Доработки зависимостей значений. А потом проверки на корректность заполнения. Ужос, и багзилла этого не умеет обычная, но мы от этого убежать не смогли.
  - Если давать всем по кастом полю — сойдёшь с ума очень быстро. Надо стараться заменить на А) Теги Б) Общий набор полей. Здесь багзилла преуспела. Двухуровневая поддержка — «внешние» продукты (про стенд и аналогию с see also), второй интерфейс для клиентов (и redirect to my bugzilla). SCRUM — печать карточек (+картинка).
  - А ещё права доступа — больная тема вики (и наша). В багзилле с ними труднопонимаемо, но хорошо.
- Компания — не веб ⇒ куча народу, от него далековатого. А нужно быть ближе. Для компании хорошо, когда сотрудники пиарятся — но никто ж сам не пишет! А как научить? Начать с малого — блоги / срач в комментах! — на вики (+картинка+форумы). А ещё есть внешние ресурсы типа Team. Ещё внутренние семинары.

Презентация

⌘⌘

Ride the Walrus
или
Про наш подход к выбору инструментария разработки

Виталий Филиппов

CUSTIS

Видеоролик ⌘⌘

Лунапарк ⌘⌘

Изобрести своё, с Го и Гейшами.
Минусы: no best practices, сложность поддержки и обучения, без них умирает.

Коробка ⌘⌘

Взять готовое решение от вендора, глобальное и надёжное ©
Минусы: vendor lock-in, платная, закрытая - фиг пофиксишь.

Безумный интегратор ⌘⌘

Или "Хоттабыч": каждому по мячу!
Минусы: проблемы интеграции, "что, где, когда" - что где валяется и когда это кончится.
Некоторые придумывают ESB :)

Оседлай моржа! ⌘⌘

Mainstream, Opensource. М.б. жирный и местами несимпатичный, но очень мощный.
Ride the walrus! - обуздай и допили, не ленись!

По системе на область ⌘⌘

Артефакты (код и т. п.)
Знания
Дела

(Take Any GoogleCode)

По системе на область ⌘⌘

Код → SVN+ViewVC
Знания → MediaWiki
Дела → Bugzilla*

* Вот уж морж так морж.

Лишние не влезут ⌘⌘

Например, тесты:

Автотесты == Код
Тесткейсы == Знания
Прогоны == Дела

Разъяснение

Мы пробовали внедрять в компании несколько систем учёта тестов (TestLink, QATraq, Testopia). Всё успешно закончилось попытками понять, почему же они, TestManagement-системы, так непопулярны.

Могли ли быть альтернативы? ⌘⌘

Могли ли!

DVCS в моде, да и CVS(nt) никак не сдохнет.
Trac, Mantis, Roundup (слабы), Jira (закрытый морж).
DokuWiki, MoinMoin — но MediaWiki расширяемее, например, есть Semantic MediaWiki.
- Почему вообще Wiki, в XXI веке рассказывать уже стыдно :)